GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT CÙNG LÚC, KHU VỰC CẦN GIỜ CÓ GIAO HÀNG TÍNH PHÍ, VUI LÒNG LIÊN HỆ TRƯỚC
Vật tư phát sinh tính phí theo thực tế.
Bảo hành chính hãng , có người đến tận nhà hỗ trợ.
Vật tư phát sinh tính phí theo thực tế.
Bảo hành chính hãng , có người đến tận nhà hỗ trợ.
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)…..
Lý Phương Linh –
Chất lượng: Rất ổn, ít nhất là đến thời điểm hiện tại.
Giá: Tiki vẫn luôn cung cấp sản phẩm với giá rất cạnh tranh.
Ship: khá nhanh (3 ngày)
Lắp đặt: Nhân viên giao hàng báo là sẽ có kỹ thuật hỗ trợ lắp đặt trong vòng 24h; gọi lên nhân viên tư vấn Tiki cũng được thông báo tương tự; Chờ 2 ngày không thấy ai tới hỗ trợ lắp, gọi lên Tiki lần nữa thì được thông báo là sản phẩm này không hỗ trợ lắp đặt, nhân viên Tiki hướng dẫn tự lắp.
Pham Dang –
Khi giao hàng thì mình được thông báo là không tự ý mở thùng, trong vòng 48 tiếng sẽ có người lắp đặt. Mình chờ 2 ngày thì được thông báo lại mình tự lắp đặt. Tủ lạnh hơn cả trăm kg bây giờ mình phải tự khui thùng và lắp đặt
Lê Thu Huyền –
tủ đẹp, các ngăn chưa đồ rất vừa ý mình. hệ thống làm lạnh tốt, có các hộc tủ có cửa để đồ riêng biệt tránh nhiễm khuẩn. tủ 4 cánh thuận tiện lấy đồ, không như tủ 2 cánh sẽ bị mất lạnh nhiều hơn.
mình gặp trục trặc khi chọn ncc khác, ncc thất hẹn rồi tự ý hủy đơn khiến mình đợi chờ xử lý khá lâu . sau đó được tiki hỗ trợ hoàn voucher giảm giá, mình đặt lại qua ncc tiki trading thì thời gian giao nhanh, đúng hẹn. nv giao hàng dễ thương, rất nhiệt tình, vui vẻ.
Quach Hoang Luan –
Chào Tiki.
Mình mua sp này có gói TikiPro, tuy nhien khi giao hàng thi shipper chỉ chờ được 15p rồi để ngay thang máy cho tôi tự kéo lên nhà mà trong lượng tủ lạnh hơn 100kg. Nếu không đồng ý thì họ sẽ đem về , không giao nữa.
Vì giao ở chung cư mới nên bất buộc phải chờ đến lượt và các DV khác như Nguyên Kim, DMX đều chờ thang máy để giao tận nhà cho khách hàng.
Với chất lượng của Tiki Pro như vậy là quá tệ. Mặc dù sản phẩm tốt.
Phan Văn Đức –
Máy hoạt động êm, chức năng làm lạnh ok. trừ 1 sao vì đơn vị vận chuyển đã không để sản phẩm đứng đúng như khuyến cáo của nhà sản xuất (để nằm sản phẩm và lúc đưa xuống xe tải không đúng cách dẫn đến rách vỏ thùng giấy)
Huỳnh Đức Nguyễn –
Giao hàng nhanh chóng! nhân viên giao hàng nhiệt tình sản phẩm mới đóng gói cẩn thận .Rất hài lòng! Máy mới sử dụng cảm nhận ban đầu làm lạnh tốt không gian chứa đồ rộng rãi rất thích hợp chứa nhiều thực phẩm cho gia đình đông người Phím điều khiển ngoài cửa tiện ích dễ sử dụng Khá hài lòng là cảm nhận đầu tiên khi mới sử dụng
Tran Nghiem –
Thắc mắc cùng 1 modern nhưng nhãn năng lượng của tủ nhận được chỉ 3 sao. Lượng điện năng tiêu thụ chênh lệch theo nhãn cao hơn FX-630 khá nhiều. (hơi bất ngờ vì không như kỳ vọng)
Còn lại ok.
THỦY TIÊN –
Tháng 12/2019 mình mua tủ lạnh đạt chuẩn 5 sao. Nhưng tháng 12/2020 mình mua cái nữa tại Tiki thì tủ lạnh có 3 sao thôi vậy??? Cùng hãng cùng model mới có 1 năm đã kém chất lượng như vậy à??? Các khay bên trong tủ cũng không cứng cáp như cái mình mua năm 2019.
Nga Luong –
Giao sớm hơn 1 ngày. Tủ rất đẹp, còn nguyên thùng, nhân viên giao dể thương. Chỉ góp ý là tại sao Tiki Ko ghi rõ Ko cho xem hàng trước. Vì nếu Ko ưng cho đổi trả. Cái tủ nặng và to, khiêng lên chung cư Ko phải dể. Nên cân nhắc trước khi mua. Tủ lạnh chậm chắc do chưa biết sử dụng. Bảng đèn Ko thấy hiện đèn.
Trần Quang Tuyến –
– Giao hàng nhanh!
– Sau 10 ngày sử dụng, có hiện tượng đọng sương -> chạy nước ở giữa 2 cánh cửa tủ mát.
* Chưa biết gọi ai để xử lý lỗi này. (Sharp hay Tiki?)
Hà Như Hồng –
Tủ rộng, để được nhiều đồ. Tủ SBS 4 cánh cửa khi mở ít thất thoát hơi lạnh hơn SBS 2 cánh. Đặc biệt thích thiết kế ngăn đông có 2 cánh cửa và 2 khu vực riêng biệt: 1 để đá, kem, thực phẩm chín, …+ 1 để thực phẩm sống như thịt, cá, … như vậy vệ sinh hơn nhiều so với các loại tủ SBS ngăn đông chỉ có 1 cánh cửa.
Đinh Loan –
Rất hài lòng về sản phẩm Tủ lạnh Sharp Inverter 556L SJ-FX631V-SL, rộng rãi, các ngăn chứa đồ ăn tiện lợi, mẫu mã đẹp, chạy êm, không nghe tiếng ồn, dễ dàng sử dụng. Nếu bạn còn chần chờ thì sao không mua ngay một cái về dùng, đảm bảo bạn sẽ không phải hối tiếc về quyết định của mình
Vương Hoàng Việt Anh –
Tủ rộng dã man, nhà mình dồn thức ăn từ 3 cái tủ lạnh bên cạnh qua thế mà tủ vẫn thoáng. Tủ chạy rất kiệm điện nhé, lốc máy chạy cũng mát. Giao hàng cũng nhanh nữa, anh shipper cũng nhiệt tình. Tất cả đều tuyệt. 5 sao
NGUYEN TRAN XUAN THUY –
Tủ lạnh bị trầy! Nhân viên giao hàng nói chuyện khó nghe, gắt gỏng như muốn chửi KH.
Do chung cư mình k giao lên được, nói nv giao hàng đợi mình tự đẩy hàng lên nhà kiểm tra xong rồi xuống báo lại nhưng ko cho, nói 1 là kiểm ngoài đường, 2 là tự đẩy hàng lên ko cần kiểm, còn nói chuyển kiểu thách thức KH. Mình nói lỡ đẩy lên rồi k xài được thì sao, mình muốn đợi để lỡ có bị gì thì có sẵn xe mình trả hàng chở về luôn, do nhà mình cũng nhỏ k có chỗ để? Nv giao hàng Doãn Mạnh Hùng nói là nếu k xài đc thì bộ phận khác phụ trách chứ nv giao hàng này cũng k chở về liền, nói chuyện rất gắt gỏng khó nghe, buộc lòng mình phải mở thùng kiểm tra hàng giữa đường! Đề nghị tiki xem lại thái độ phục vụ KH của nv giao hàng Doãn Mạnh Hùng.
Mình cũng muốn hỏi thêm là phiếu bảo hành online thì mình nhận qua mail hay bảo hành như thế nào?
Phí Thị Diên –
lần đầu tiên mua đồ điện qua online. nhận hàng xong dùng thử 1 ngày để kiểm tra tủ lạnh thì tủ chỉ xài được ngăn đông còn ngăn làm mát k sử dụng được. Gọi điện tiki để cho bảo hành xuống kiểm tra hàng xem có lỗi gì k còn đổi tủ khác cho dùng mà phải mất đúng 1 tuần mới làm xong thủ tục đổi hàng mới cho dùng. Mình lại mua tủ đúng vào mùa dịch bùng phát thực hiện theo chỉ thị 16 nữa chứ.làm đồ ăn rau củ nhà mua bị hư hết. Thủ tục bảo hành đổi tủ quá lâu. Đúng 1 tuần mới đổi được tủ lạnh khác dùng mới ok.