Miễn Phí Vận Chuyển Và Công Lắp Đặt – Giao Hàng Và Lắp Đặt Cùng Lúc – Giao Hàng Trong 4H – Lỗi Đổi Trả 30 Ngày – Bảo Hành Chính Hãng Tận Nhà – Kiểm Tra Hàng Trước Khi Thanh Toán – Shop Hỗ Trợ Suốt Thời Gian Sử Dụng
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)…..
Bùi Lợi –
Đơn hàng đặt thành công hẹn thứ 4 mà giao giao sớm hơn dự kiến, sản phẩm đúng như mô tả , không bị móp hay xước gì hài lòng về khoản này, chờ 6 tiếng sau mới được cắm điện nên chưa biết chất lượng hoạt động như nào sẽ review sau.
Hồng Vân Lê –
Mua 3 sản phẩm cùng lúc nhưng vì lý do của Tiki mà thời gian giao hàng rất bất tiện
– Tủ Lạnh : mua thứ 6 => chủ nhật giao hàng. Thái độ nhân viên rất tốt
– Máy giặt: mua thứ 6, dự kiến giao thứ 2 => thứ 5 giao hàng không lắp đặt => thứ 6 lại đến 1 lần nữa để lắp
– Điều hòa: Kho hết hàng cũng không báo, gần 1 tuần sau đến lúc phải gọi và gửi cả email mới được phản hồi hết hàng và hoàn tiền sau 3 ngày đến 3 tuần 🙁
Tóm lại rất không hài lòng vì chính sách giao hàng, lắp đặt, hủy hàng và kiến thức của nhân viên hỗ trợ. Cứ ra cửa hàng điện máy mua để được lăp đặt ngay trong ngày chứ không phải chờ đợi tới một tuần và giao bất thình lình như Tiki
Nguyễn Thị Ngần –
Đầu tiên giao hàng rất nhanh, thứ 7 đặt chủ nhật giao (khá bất ngờ vì tiki không giao chủ nhật). Chú giao hàng thân thiện. Có hỗ trợ đưa lên tầng 2 giúp. Hàng đẹp như hình, chưa chạy thử. Sẽ phản hồi lại về chất lượng sau.
Le Truong –
Sản phẩm khi giao không bị hư hỏng gì, nhân viên giao hàng vui vẻ và nhiệt tình.
Giá thành rẻ hơn các chỗ bán khác.
Chỉ còn 1 điểm là thời gian giao hàng, lúc đặt thì hẹn thứ 2, sau đó lại hẹn thứ 5 và cuối cùng giao vào thứ 4. Khắc phục được điểm này là quá tuyệt vời!
Phạm Văn Viên –
Hàng giao đến mình bị móp 1 vài điểm và các góc cũng ko vuông vắn và có hiện tượng hơi bị méo 1 chút. TIKI NÊN ĐÓNG GÓI HÀNG KHI GIAO TỐT HƠN để đỡ hư hỏng sản phẩm và tốn thời gian của mình và khách hàng.
Nguyễn Thành Đông –
Nhận hàng sau hơn một tuần bị tiki tự ý huỷ đơn mà k có lý do hay thông báo gì, tiếp tục đặt lại đến ngày nhận hàng lại bị tiki huỷ đơn lần nữa mà k hiểu vì sao. Và đặt tiếp lần nữa, cũng tốn kha khá tiền để gọi tổng đài tiki nữa, cuối cùng thì cũng nhận được hàng. Trừ 1 sao vì mình mất quá nhiều thời gian
Bùi Minh Trang –
tủ đẹp giao nhanh shipper nhiệt tình hỗ trợ mình lên tận tầng 4. tủ to đẹp hơi 1 vét lõm nhỏ bên sườn ko đáng kể. vẫn đánh giá 5 sao giá rất hợp lý rẻ hơn nhiều so với ở ngoài
Thuý Nguyễn –
đã đọc phản hồi là giao hàng tiki ko đưa lên tầng cho kh rồi, mình rút kn ghi địa chỉ giao rõ hẳn là Tầng 3 nhà mình mà nv giao hàng vẫn bưc tức, khó chiu. nói mãi mới giao lên vì trời sắp mưa to, nhà có mình và mẹ mình cũng bê cùng, bạn giao hàng làm kiểu giao cho xong, đẩy vỡ cả bóng đèn cầu thang cũng ko thèm nói năng gì. quá chán!
để 2 sao vì sp may ko móp méo. mới cắm thử điện, chưa biết dùng ra sao.
ko hiểu sao bao nhiêu phản hồi về giao hàng kiểu này rồi mà tiki vẫn ko quán triệt.
Trang Nguyễn Thu –
Giao hàng theo đúng hẹn. Tủ giao không bị móp méo, bạn giao hàng hỗ trợ bê lên tầng 2. Mình mới dùng thử 2 ngày nhưng tủ chạy rất êm, làm lạnh nhanh, thực phẩm để rất tươi ngon. Mùnh rất hài lòng với đơn hàng tiki này
Lê Thành Nam –
Giao hàng nhanh, đi bằng xe tải, tủ xài tốt tuy nhiên hay bị điện giật nhẹ khi chạm vào phần kim loại. Nhân viên giao hàng chưa nhiệt tình hướng dẫn khách hàng đồng kiểm tra hàng.
Hoàng Trang –
Nhân viên siêu nhiệt tình và thân thiện hỗ trợ mình bê lên tận tầng 4, tủ size to hơn mình nghĩ, hàng chuẩn đẹp, lành lặn. Chọn sharp vì ở nhà mình bố mẹ cũng dùng tủ này nên an tâm. Tiki đang sale, tủ 182l chỉ có 4,42tr đã bao gồm ship và lắp đặt.
Lê Thị Hồng Ngọc –
Tiki giao hàng rất nhanh, nhân viên rất nhiệt tình. Tủ lạnh dùng rất êm không lỗi lầm gì. Có điều mình có thắc mắc là tủ lạnh này vốn dĩ hở dây ntn phải k ạ? Vì lần đầu dùng Sharp nên rất hoang mang nhà có con nhỏ. Như này sợ k an toàn. Mình có gọi lên trung tâm mấy lần để kích hoạt bảo hành cũng như hỏi về vấn đề này mà các bạn toàn lấy li do không nghe thấy mình nói gì nên cúp máy trong khi mình gọi cho ngkhac thì vẫn bình thường. Hazz. Che chỗ này bằng vật liệu gì thì ổn ạ. Có ai hỗ trợ giúp mình với.
April Girl –
Tủ đẹp, hơi sợ khâu vận chuyển nhưng may quá không bị lỗi lõm trầy xước tí nào. Anh shipper thì siêu nhiệt tình, mình con gái ở một mình nên anh hỗ trợ mang lên tận tầng 6 cầu thang bộ 😂, cảm ơn anh nhiều lắm ạ. Tủ chạy rất êm rất thích. Hi vọng là sẽ bền ạ!
Nguyễn Tiến Huy –
Sản phẩm giao nhanh, đóng gói tốt, anh shipper hỗ trợ bê thang bộ lên tận tầng 5. Hàng không móp méo gì, đến thời điểm hiện tại vận hành chưa có điểm gì chê ngoại trừ thi thoảng máy kêu khá to
Vũ Ngọc Tuân –
Giá tốt, giao nhanh, hỗ trợ lắp đặt nhiệt tình