Miễn Phí Vận Chuyển Và Công Lắp Đặt – Giao Hàng Và Lắp Đặt Cùng Lúc – Giao Hàng Trong 4H – Lỗi Đổi Trả 30 Ngày – Bảo Hành Chính Hãng Tận Nhà – Kiểm Tra Hàng Trước Khi Thanh Toán – Shop Hỗ Trợ Suốt Thời Gian Sử Dụng
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)…..
Nguyễn Thị Thúy Linh –
Cửa tủ bị móp méo. Nhà tôi ko có ng kiêng vác, nhờ người khiêng dùm. Vất vả lắm mới đưa dc cái tủ lạnh vô dc vị trí mình muốn. Mở ra thấy móp cạnh tủ trên và dưới. Nản tới mức ko muốn đổi lại vì quá mệt. Thấy nhiều người cũng bị như vậy thì có lẽ những sản phẩm đều bị lỗi hết. Chắc đây sẽ là lần cuối mua sắm đồ điện tử trên tiki!
Phú Ninh –
Đã nhận được hàng nhưng bị móp méo nhiều chỗ. Nặng nhất là phần cánh tủ trên. Đề nghị tiki xử lý vấn đề này. Hàng to, cồng kềnh, dễ móp méo và đã thu thêm phí cồng kềnh (122K) nhưng lại chỉ có 1 nhân viên vận chuyển. Đã thu thêm phí thì phải chuẩn bị xe tải nhỏ và 1 đội ngũ vận chuyển cho phù hợp. Nhiều siêu thị điện máy (mình không muốn nhắc đến) làm rất tốt vấn đề này
Mình xin nhắc lại, tiki nhanh chóng xử lý vấn đề móp méo cho khách hàng để mình còn đưa vào xử dụng
Hieu Anh Du –
thời gian giao hàng: giao hàng đúng dự kiến nè, shipper dễ thương bưng đến tận nơi luôn.
mẫu mã đẹp, thiêt kế hơi ngộ nha. ngăn nhựa đựng chai lọ phía dưới nhỏ có khay nhỏ hơn phía trên. @@ cho tui cái khay trứng gà bé xèo hơi buồn. đèn tủ lạnh màu trắng nha.
Tủ lạnh nguyên đai nguyên kiện, hàng chuẩn. Nhân viên giao hàng có tư vấn và báo sau 6 tiếng có thể cắm điện vào dùng, tủ lạnh chạy êm, 15p đầu vận hành có hơi nóng, nhưng giờ ổn định rồi. Sẽ ủng hộ tiki vào những lần sau.
Đào Xuân Trường –
Tự mua và đọc nhận xét ở dưới thì mình có cảm giác Tiki nhập lô hàng Samsung bị lỗi này để có giá tốt và bán lại cho người tiêu dùng.
Đề nghị Tiki xem lại việc này để đảm bảo uy tín.
Nhà mình nhận hàng hôm thứ 3 đến tối t7 đi công tác về mới kiểm tra được thì thấy bên hông tủ lạnh có hai bên móp nhỏ.
Trần Thủy –
Mình đặt mua tủ lạnh qua trang dịch vụ của tiki, và có các vấn đề sau:
1. Thu phí hàng cồng kềnh nhưng không hỗ trợ mang lên phòng ở chung cư,
tiki không thông báo cho khách hàng, không noted cho khách hàng biết là thu phí
hàng cồng kềnh nhưng không hỗ trợ
2. Tiki giao cho đơn vị vận chuyển giao hàng: đơn vị vận chuyển kéo lê tủ lạnh từ ngoài đường vào trong chỗ để tủ, không có xe đẩy
3. Hàng bị móp, tiki không giải quyết trong vòng 48 tiếng, hẹn trước 12h ngày 16/3/2020 (quá 48 tiếng) phản hồi => không có bất kỳ phản hồi
4. Khách hàng đã gửi email, phải gọi điện hỏi tình hình nhưng vẫn không nhận được bất kỳ một phản hồi nào từ tiki
Lại Ngọc Ánh –
Mình rất hài lòng khi chọn nhà phân phối Gia Khang, mình đặt hàng vào buổi sáng là nv đã gọi điện cho mình và hẹn chiều giao. Anh nhân viên đi xe oto chở tủ lạnh xuống rất chuyên nghiệp và thân thiện, đưa tủ lạnh lên toà cho mình. Hướng dẫn mình lắp đặt và giữ hàng trong 7 ngày, nếu có vấn đề thì gọi đổi trả.
Còn tủ lạnh của Samsung nhìn to hơn mình tưởng, mà còn sang trọng nữa, tủ không có vết xước hay lỗi gì cả, chạy êm, mình không nghe tiếng ồn, và tiết kiệm điện nữa!
Giá tủ thì rẻ hơn thị trường rất nhiều!
Cảm ơn tiki, Gia Khang!
Nguyễn Thuỵ Tường Anh –
– Về giao hàng : mình đặt TikiPro : giao theo giờ hẹn . Bạn giao hàng gọi điện trước 1 ngày để hẹn giờ giao . Khi giao , được chở đến bằng xe tải . Bạn giao hàng vui vẻ chuyển lên tầng chung cư giúp mình , bên mình có thang máy . Hướng dẫn khách , tác phong rất chuyên nghiệp . Bạn lái xe nhiệt tình nữa – Về tủ lạnh : thùng mới toanh. Mở ra thấy tủ bóng loáng , không tì vết , thiết kế đẹp . Các ngăn được dán băng keo cố định , và màng bọc ở các khay cửa tủ . Sau thời gian để ổn định : cắm điện . Chờ và quá mừng : máy chạy êm , hơi lạnh tốt . Đặt hàng lần này là trải nghiệm tuyệt vời , mình thiệt may mắn . Cám ơn Tiki và hai bạn giao hàng nhé !
Nguyễn Thị Đỗ Hiền –
Mình review sau khi đã sử dụng hơn một tuần. Tủ lạnh đepj nguyên vẹn không trầy sướt, một tuần này để ý thấy hai bên hông tut không bị nóng, động cơ hoạt động không quá ồn, tủ hoạt động tốt. Anh shippee giao hàng nhiệt tình vì mình dùng pro service. Nói chung là ứng hết sức với được giá hời nữa. Cảm ơn tiki nhiều vì hất lượng dochj vụ và sản phẩm tuyệt vời nhé:)))
Nguyễn Thị Ngọc Hân –
Dịch vụ giao hàng đến cửa nhà. mình ở trọ trên 1 lầu thôi. mà nói chờ dẹp chỗ để giao lên thì bạn dịch vụ cằn nhằn chê nhà nhỏ này nọ. tuef lúc chở đến là ko có chút thiện chí nào.muốn mang lên lầu giúp rồi. Mình bực quá nên ko nhờ . Giờ quăng cái tủ lạnh trước cửa nhà trọ
Vi Công Võ Tường –
giao hàng nhanh, tuy ở Củ Chi nhưng cũng giao đúng hạn ngay trong ngày tiếp theo sau khi đặt hàng. Đặt hàng áp được mã giảm giá của thẻ tín dụng SCB giảm 300k nên khá thích. sản phẩm ngoại hình ok, xài thì đợi 1 thời gian xem sao. hiện tại chưa lỗi lầm gì
Phức Tạp Wá –
Mình mua của Tiki Trading và chỉ 1 hình thức vận chuyển duy nhất được áp dụng là Tiki Tiết Kiệm, nghĩa là shipper chở tới chứ không mang vác giúp lên lầu. Mình là con gái ở trọ một mình không quen biết ai có gọi Tiki nhưng CSKH bảo là nhờ hàng xóm giúp. Mong Tiki cải thiện và sẽ có dịch vụ cho nhân viên giúp khách hàng mang vác lên lầu, thêm phí cũng được.
Mình đọc thấy có nhiều bạn giao tới bị bóp méo cũng run nhưng may mắn máy mình không bị. Hình thức bên ngoài okie 10 điểm. Chất lượng thì sử dụng rồi mới biết.
Định đánh giá 4 sao nhưng do mình nhờ bạn mang vác lên và phòng trọ mình cũng có thang máy từ hầm xe nên cũng ko cực lắm nên vẫn 5 sao chỉ mong Tiki cải thiện vấn đề trên
Tiến Nguyễn –
Mình nhận hàng ngày hôm qua, tiki giao hàng đúng hẹn dù ảnh hưởng bởi giãn cách theo chỉ thị 16, nhân viên giao hàng mang sản phẩm của mình vào tận nhà, tu lạnh nguyên vẹn không bị móp méo như mình đọc dưới phần bình luận, cảm nhận của mình sau một ngày sử dụng sản phẩm là máy lạnh chạy êm, làm lạnh tốt, chất lượng sản phẩm là chọn lựa tốt ở tầm giá. Các bạn nhớ cho chạy không tải cỡ 4 tiếng là bỏ đồ vào được. Vote 5 sao!
Bảo Trinh –
Tủ lạnh đẹp và to hơn mình nghĩ, Tiki giao hàng nhanh, tủ phù hợp với gia đình nhỏ 3-4 người. Chỉ tiếc là không có ngăn mát để thịt cá riêng, còn lại 10 điểm nhé, tủ lúc mới gắm điện thì hơi nóng hai bên hông nhưng đến hôm sau là hết. Giá mềm hơn so với các trung tâm điện máy, Nên mua nhé mọi người
Thúy Duyên –
Đọc rất nhiều review của mọi người nhưng rất mai mắn là tủ giao đến cho mình nguyên vẹn, không bị móp gì cả. Đặc biệt là anh giao hàng rất nhiệt tình, siêu dễ thương mặc dù mình ở tầng 1 và có nhờ anh mang lên dùm anh rất vui vẻ sẵn sàng giúp mình. Hướng dẫn mình rất cụ thể trong quá trình sử dụng cũng như chế độ bảo hành sản phẩm. Về vấn đề tủ mình cắm vào ban đêm có kêu 1 tí nhưng đến sáng lại thì chạy rất êm k phát ra tiếng ồn nữa. Nói chung quá tuyệt vời, những lần sau có nhu cầu sẽ tiếp tục ủng hộ tiki.
Mai Anh –
Về tủ lạnh sau 1 tháng sử dụng: ổn áp, làm lạnh nhanh, tầm 1-2 tiếng là tủ đông đã sẵn sàng để đông rồi. Ngày mới lắp tủ kêu to như 1 con bò, những ngày sau thì lâu lâu mới kêu, còn đâu im re. Nhìn chung là 1 cái tủ lạnh oke, xứng với giá tiền, cũng tương đối tiết kiệm điện. Mình ở không nấu ăn, điện chỉ bật buổi tối, không dùng máy lạnh chỉ dùng quạt, cùng với tủ lạnh 1 tháng tăng tầm 40 số.
Về dịch vụ, cái này cũng là lý do mình chỉ cho 4 sao.
Mình chọn Tiki để mua tủ lạnh từ đầu là do mình nghĩ tiki uy tín. Đã mua hàng của Tiki đã lâu nhưng đợt mua kiện hàng với giá trị cao như thế này là lần đầu tiên. Tuy nhiên thì mình khá thất vọng về dịch vụ ship hàng của Tiki vì gặp một vài vấn đề từ anh shipper. Mình đã gọi điện cho tổng đài Tiki và đã được giải quyết vde. Anh shipper cũng đã tỏ ra hợp tác và nhiệt tình hơn khi giao hàng.
Nói chung là mấy bạn mua hàng điện giá trị cao ở Tiki nhớ nếu bên Tiki mà có yêu cầu nào quá đáng thì phải cứng vào nhé, có vde gì thì gọi tổng đài liền để họ giải quyết cho. Chứ mua hàng mà bị như vậy mình vô cùng khó chịu.