Miễn Phí Vận Chuyển Và Công Lắp Đặt – Lỗi Đổi Trả 30 Ngày – Giao Hàng Trong 4H – Bảo Hành Chính Hãng Tận Nhà – Giao Hàng Và Lắp Đặt Cùng Lúc – Kiểm Tra Hàng Trước Khi Thanh Toán – Hỗ Trợ Suốt Thời Gian Sử Dụng
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)…..
Phạm Tân –
Mình mới đặt mua Máy lạnh hôm t3 vừa rồi và có vài nhận xét như sau:
– Điểm tốt :
+ Giao hàng nhanh gọn lẹ đúng hẹn không bị trễ
+ Team lắp đặt nhanh gọn, nhiệt tình. sáng t5 vừa giao hàng chiều t5 lắp đặt . Giá đặt hợp lý
– Điểm hạn chế:
+ Hàng giao vận chuyển ko kĩ nên lúc thợ đến lắp cho mình mở ra thì thấy bị nứt và móp ở góc. Kỹ thuật có gọi báo tiki và báo lại là nếu có ảnh hưởng gì thì sẽ thay lại cho mình. Nên mình tạm chấp nhận.
+ Mình vừa sài máy đêm qua thì hay có hiện tượng máy kêu cộc cộc cộc như có vật gì vướng trong cánh quạt, kêu khá to. Nên nếu đêm nay còn hiện tượng này thì mình sẽ báo tiki. Hi vọng không có vấn đề gì.
Mong tiki sẽ lưu ý và dịch vụ tốt hơn
hạ long hoàng –
Đặt giao nhanh 3h mất 39k, đặt lắp đặt nhanh mất 149k.
hẹn giao trước 15h, tới 17h gọi báo k giao được hẹn 12h hôm sau giao.
Mất thêm gần 200k tiền phí mà chẳng được gì, còn chậm hơn giao hàng thường.
Tiki làm ăn càng ngày càng tệ, lần cuối cùng mua hàng của tiki
PHAM QUOC THUAN –
Máy hoạt động tốt, dịch vụ lắp đặt quá cùi, dịch vụ ghi 48h sau khi giao hàng thành công mà đến tận 10 ngày sau đó mới lắp đặt, phải gọi tổng đài đến 3 lần khiếu nại mới được giải quyết, không biết lãnh đạo bộ phận chăm sóc khách hàng có biết đến việc này không? Hay chỉ nghe báo cáo thành tích qua giấy!!! Trước giờ vẫn tin dùng Tiki nhưng qua lần này quá thất vọng, cân nhắc trước khi mua hàng.
Phạm Hiếu –
Chất lượng rất tệ, tản nhiệt méo cả ra ngoài thùng cục nóng. Mình thuê thợ lắp ngoài thì ảnh kéo tản vô đc. Hiện máy mới lắp xong vẫn chạy bt, do mình lắp ở quê nên chờ xem máy có bị ji ko rồi mới đổi trả vì rất mất công.
Phuc Diem Nguyen Thi –
Giao hàng máy lỗi hư lun cục nóng rồi im lặng. Ko giao máy mới + chưa lắp đặt dù mình đang cần máy gấp. Liên lạc Tiki mấy bữa nay mún hủy hàng + thu hồi hàng mà ko ai giải quyết! Dịch vụ quá tệ ! Sẽ ko bao giờ dám mua hàng j từ Tiki nữa, mua Điện Máy Xanh hoặc Nguyễn Kim cho an toàn!
Nhật Linh –
thợ lắp đặt xong tối về mình phát hiện bị hở điện, gọi cho nhân viên lắp đặt thì bảo các dòng inverter thường bị như vậy
hiện mình phơi quần áo bị điện giật, nhờ tiki hỗ trợ giúp
Nguyễn Thị Lan –
Máy 1.5 HP thì hơi to so với phòng ngủ của nhà mình nhưng mà đỡ tốn điện. Giao hàng xong thì mình kêu thợ tới lắp luôn chứ không chờ bên Tiki nữa, vì thợ gần nhà có sẵn đồ nên lắp nhanh hơn .
Thy Van –
Dịch vụ giao hàng tiki tệ vô cùng, đăng bài bán giao hàng lắp đặt trong vòng 48h. Mua từ 11/11 đến 18/11 mới giao NHƯNG VẪN CHƯA LẮP ĐẶT. Ko biết chờ thêm mấy ngày mới được lắp đặt.
RẤT TỆ
Phan Quang Duy –
Tiki giao hàng oki nhanh gọn
Tiki lắp đặt không oki, vẽ vật tư, cục cao su dàn nóng tính 60k/cục, hàn đầu nối 50cm tính 2m kêu phải có cơm cháo đồ. Lúc nào ae lắp đặt mình cũng gửi 100-150k cafe chứ đâu cần vẽ thêm tiền cơm cháo.
Tiki nên làm việc kĩ với lắp đặt
Thao Nguyen –
Máy lạnh làm lạnh nhanh. Dàn nóng êm
Vận chuyển nhanh: đặt tối hôm trước, trưa hôm sau giao, sáng hôm tiếp theo thì lắp đặt
Lắp đặt: khoan tường, đi dây đồng nóng lạnh, lưỡi gà gọn gàng, thẩm mỹ. Bạn thợ cũng biết ý có dơ trên tường hoặc trên máy là lấy khăn lau cho mình.
Ống đồng 130k/1m, eke 1,5 ngựa 80k/cặp. Tc hêt 781k tiền phụ kiện
LÊ PHONG –
máy mới, giao nhanh nhưng ngày đầu đã có xự cố. mở lên k thấy lạnh. hôm sau nhân viên lại nói là bị xì gas. mới mua mà phải trả thêm tiền gas 300k. tiền đi dây, tiền ống gì hết hơn 1tr6. Giá lúc đầu thấy rẻ nhưng tính ra cũng k phải rẻ. K biết sau này bảo trì và vệ sinh sẽ ra sao, dùng có bền k? Mất lòng tin quá
Luong Ngoc Ha –
Dịch vụ của Tiki siêu tốt. Vừa đặt tối qua, sáng sớm có nhân viên gọi xác nhận giao hàng. Anh nhân viên rất nhiệt tình niềm nở. Giao bê lê nhà dùm mình. Giao xong thì báo lắp đặt ngay trong 30p- 1 tiếng. Máy thì made in thailand nguyên đai nguyên kiện nguyên seal. Dịch vụ, giá cả và chất lượng sản phẩm quá tuyệt. Mua hàng nhanh chóng, tiện lợi. Sẽ mua thêm
Hồ Trọng Tròn –
Sản phẩm chạy êm, máy mạnh và làm lạnh nhanh.
Nhân viên giao hàng lịch sự, cho kiểm tra hàng và hướng dẫn kích hoạt bảo hành đầy đủ.
Nhân viên đến lắp máy tư vấn nhiệt tình, có làm bẫy dầu + hút chân không ở dàn nóng đúng kỹ thuật.
5 sao, 100 điểm
🙂
Thien Khanh –
Máy lạnh chạy êm, làm lạnh nhanh. Đây là lần thứ 2 mua sản phẩm của Shrap và từ Tiki. Bạn nhân viên lắp đặt làm việc rất chu đáo,tận tình, lắp đặt đường ống khá gọn và đẹp
Tran Ky –
Thất vọng kinh khủng khiếp! Lần đầu lắp đặt, thợ TIki báo có thể sử dụng đường ống cũ, chỉ cần súc rửa tốn 300k, gỡ máy cũ 150k. Sau đó lạnh đúng 1 lần rồi hết. Mình gọi lại thì thợ Tiki báo thay đường ống mới, tốn thêm hơn 1 triệu, và cũng lạnh đúng lần có thợ. Giờ mình đang bật đã hơn 30’ rồi mà vẫn chưa có thay đổi gì về nhiệt độ. Giờ mình nên làm gì? Gọi thợ Tiki để vẽ tiền nữa sao? Chưa kể việc lần đầu, sẵn có cái máy lạnh khác ở nhà ko chạy, thợ báo sửa board, xong lắp nhầm dây, rồi làm thế nào đó mà ù lốc, hư vĩnh viễn, bỏ luôn cái máy lạnh nhà mình. Giờ mình nên làm gì vậy Tiki?