GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT CÙNG LÚC, KHU VỰC CẦN GIỜ CÓ GIAO HÀNG TÍNH PHÍ, VUI LÒNG LIÊN HỆ TRƯỚC
Vật tư phát sinh tính phí theo thực tế.
Bảo hành chính hãng , có người đến tận nhà hỗ trợ.
Vật tư phát sinh tính phí theo thực tế.
Bảo hành chính hãng , có người đến tận nhà hỗ trợ.
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)…..
Dũng Bùi –
sản phẩm chính hãng, chất lượng tốt
Thanh Tien Nguyen –
Mua được 10 ngày, hiện loa Sub ko kết nối với loa Thanh
Anh Nguyen –
Đánh giá 0* cho dịch vụ giao hàng – quá là tệ.
1. Giao hàng chậm
2. Gọi cho tổng đài JNT để gặp nhân viên tư vấn ko được
3. Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Tiki qua chatbox thì nhận được lời xin lỗi với lý do giao hàng chậm là do tình hình covid và đề nghị khách hàng chờ thêm 2-3 ngày
4. Chờ 2 ngày sau cũng ko thấy cập nhật gì trong khi hàng đã về đến kho xuất ở khu vực giao hàng từ 4 ngày trước
5. Cuối cùng nhờ hỏi han người quen mà biết được địa chỉ của JNT, tôi đã đến tận kho hàng để lấy hàng. Lúc đó mới biết sự thật là do vấn đề lương của JNT mà nhân viên nghỉ hểt chỉ có một người làm việc và cái kho nhìn như một đống rác, hàng hoá quăng lung tung!!!!!
Thời điểm đó bạn nhân viên ko thể kiếm được hàng do quá bừa bộn nên hẹn tôi đến vào giờ khác.
6. Chứng kiến cảnh bạn nhân viên một mình tìm hàng và vứt ném tùm lum – tôi tự hỏi ko rõ Tiki có tham khảo qua dịch vụ giao hàng trước khi quyết định ko? Thực ra xét về phí giao hàng của Tiki cũng ko rẻ và bất cập, kiểu như tôi mua hàng của cùng một cửa hàng, vẫn tính tiền ship mỗi món dù tôi mua chúng trên cùng một đơn!
Việc này làm tôi phải cân nhắc lại chuyện mua hàng qua Tiki.
Do món hàng của tôi khá to việc quăng ném có chút khó khăn. Ví như hàng hoá là đồ điện tử như điện thoại di động mà nhìn thấy các bạn quăng ném như thế, tôi nghĩ chẳng có đồ nào mà ko hỏng hóc!!!
Thêm nữa khi khách hàng liên hệ nhờ bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiki tìm hiểu lý do không giao được hàng thì lại nói dối cho qua. Nếu tôi ko tự hỏi han tìm hiểu thì không biết phải chờ đến khi nào. Tiki chắc cũng chỉ luôn “Xin anh/chị thông cảm do tình hình covid”!!!
– Đánh giá 4* cho sản phẩm
Nguyễn Đức Tấn Cương –
good
Quoc Thong –
Loa nghe hay, ok nha.
Quoc Khanh –
Hàng đúng mẫu